CMS-модуль

Модуль ClickUni для OpenCart: повідомлення за подіями магазину

OpenCart-модуль дозволяє інтернет-магазину передавати події в ClickUni та швидко інформувати покупців про замовлення, зміну статусу, доставку або акції.

Готовий ocmod-модуль Для інтернет-магазинів OpenCart Повідомлення після подій Налаштування без розробки
OpenCart Module
Модульopencart.3.0 ClickUni
Подіязамовлення або статус
Передачаподія в ClickUni
Шаблонтекст повідомлення
Відправкаготове повідомлення
Можливості

Що дає модуль OpenCart

Швидке встановлення

Модуль завантажується з кабінету ClickUni та встановлюється в OpenCart.

Події замовлень

Магазин може запускати службові повідомлення при створенні або оновленні замовлення.

Акції та сервіс

Через ClickUni можна запускати повідомлення для підтримки, акцій та повторних продажів.

Підтримка

У кабінеті є посилання на інструкцію та канал підтримки модуля.

Як працює

OpenCart передає подію, ClickUni пише клієнту

01

Завантажуєте модуль

У кабінеті доступна актуальна версія ocmod для OpenCart.

02

Встановлюєте в магазин

Модуль підключається до вашого OpenCart-магазину.

03

Налаштовуєте події

Обираєте, які дії магазину мають запускати повідомлення.

04

ClickUni бачить подію

Сервіс розуміє, що потрібно підготувати повідомлення клієнту.

05

Клієнт отримує сповіщення

Повідомлення потрапляє в чергу і відправляється доступним каналом.

Шаблони під ситуації

Різні події можуть запускати різні повідомлення

Для нового замовлення, зміни статусу, появи ТТН, доставки або повідомлення у неробочий час можна створити окремий текст. Менеджер легко редагує шаблони в кабінеті, щоб клієнт отримував доречне повідомлення саме в потрібний момент.

Нове замовлення

Один шаблон для підтвердження заявки та очікувань клієнта.

Зміна статусу

Інший шаблон для оплати, пакування, відправки чи виконання.

Доставка

Окреме повідомлення для ТТН, прибуття у відділення або зміни доставки.

Неробочий час

Автовідповідь повідомить клієнту, коли менеджер повернеться до діалогу.

Скоро

AI-помічник для відповідей менеджера

Ми готуємо штучний інтелект, який знатиме контекст замовлення: товари, статус, доставку та історію спілкування. Він зможе підказати менеджеру відповідь або, якщо ви дозволите, відповідати клієнту автоматично.

Підказка менеджеруAI пропонує текст відповіді з урахуванням замовлення.
Контекст замовленняТовари, оплата, доставка і статус в одному місці.
Автоматичний режимДля типових ситуацій AI зможе відповідати самостійно.
Безпека

Магазин підключається без зайвих ризиків

ClickUni отримує від OpenCart тільки подію, яка потрібна для повідомлення клієнту. Дані не передаються третім сторонам і не використовуються для сторонніх цілей.

Захищений обмін

Передача між магазином і ClickUni відбувається через захищені протоколи.

Без зайвого

Сервіс використовує тільки інформацію, потрібну для конкретного повідомлення.

Контроль у вас

Ви самі вирішуєте, які події магазину мають запускати сповіщення.

OpenCart + ClickUni

Підключіть магазин до автоматичних повідомлень

Зменште ручну роботу менеджерів і тримайте покупця в курсі кожного етапу замовлення.