Швидке встановлення
Модуль завантажується з кабінету ClickUni та встановлюється в OpenCart.
OpenCart-модуль дозволяє інтернет-магазину передавати події в ClickUni та швидко інформувати покупців про замовлення, зміну статусу, доставку або акції.
Модуль завантажується з кабінету ClickUni та встановлюється в OpenCart.
Магазин може запускати службові повідомлення при створенні або оновленні замовлення.
Через ClickUni можна запускати повідомлення для підтримки, акцій та повторних продажів.
У кабінеті є посилання на інструкцію та канал підтримки модуля.
У кабінеті доступна актуальна версія ocmod для OpenCart.
Модуль підключається до вашого OpenCart-магазину.
Обираєте, які дії магазину мають запускати повідомлення.
Сервіс розуміє, що потрібно підготувати повідомлення клієнту.
Повідомлення потрапляє в чергу і відправляється доступним каналом.
Для нового замовлення, зміни статусу, появи ТТН, доставки або повідомлення у неробочий час можна створити окремий текст. Менеджер легко редагує шаблони в кабінеті, щоб клієнт отримував доречне повідомлення саме в потрібний момент.
Один шаблон для підтвердження заявки та очікувань клієнта.
Інший шаблон для оплати, пакування, відправки чи виконання.
Окреме повідомлення для ТТН, прибуття у відділення або зміни доставки.
Автовідповідь повідомить клієнту, коли менеджер повернеться до діалогу.
Ми готуємо штучний інтелект, який знатиме контекст замовлення: товари, статус, доставку та історію спілкування. Він зможе підказати менеджеру відповідь або, якщо ви дозволите, відповідати клієнту автоматично.
ClickUni отримує від OpenCart тільки подію, яка потрібна для повідомлення клієнту. Дані не передаються третім сторонам і не використовуються для сторонніх цілей.
Передача між магазином і ClickUni відбувається через захищені протоколи.
Сервіс використовує тільки інформацію, потрібну для конкретного повідомлення.
Ви самі вирішуєте, які події магазину мають запускати сповіщення.
Зменште ручну роботу менеджерів і тримайте покупця в курсі кожного етапу замовлення.