Хорошоп
Платформа для інтернет-магазинів
Багатоканальна платформа для бізнесу
Пишемо клієнтам першими та збираємо всі відповіді в одному місці
ClickUni збирає звернення з каналів продажів і сам першим відправляє повідомлення клієнтам за подіями: нове замовлення, зміна статусу, доставка, прибуття посилки або будь-який сценарій через API.
ClickUni може першим написати клієнту
Наприклад: “Ваше замовлення прийнято”, “Статус змінено”, “Посилка вже у відділенні”.
1 вікно
для команди
Вхідні + вихідні
чати й авто-повідомлення
API
для будь-яких джерел
Інтеграції ClickUni
Підключайте платформи з панелі синхронізацій
Соціальні мережі, месенджери, боти, SMS та Email, CRM, маркетплейси й доставки з панелі ClickUni. Якщо потрібної платформи немає у списку, її можна запропонувати для наступної синхронізації.
Соціальні мережі
Beta
Instagram Direct
Direct-повідомлення через офіційний Meta API
Детальніше BetaTikTok
Business Messaging API для Direct-повідомлень у CRM
Детальніше BetaMessenger через Meta API, webhook і API-синхронізацію
Детальніше Месенджери та боти
Viber
Відправка повідомлень зі стандартного Viber-акаунта
ДетальнішеTelegram
Відправка повідомлень зі стандартного Telegram-акаунта
ДетальнішеВідправка повідомлень зі стандартного WhatsApp-акаунта
Детальніше NewОнлайн-чат для сайту
Віджет, Telegram-оператори, Viber, WhatsApp і контекст сторінки клієнта
Детальніше BetaTelegram Bot
Конструктор ботів, сценарії, клієнти та розсилки
Детальніше BetaViber Bot
Конструктор ботів, сценарії, клієнти та розсилки
Детальніше SMS та Email
TurboSMS
Резервна SMS-відправка після месенджерів
Детальніше
SMS Fly
Fallback-провайдер для службових SMS
ДетальнішеАльфа СМС
Резервна відправка з альфа-іменем
Детальніше NewEmail зі своєї скриньки
Підключіть Gmail чи інший SMTP і надсилайте листи клієнтам зі своєї адреси
Детальніше CRM-системи
OpenCart
CMS для інтернет-магазинів
ДетальнішеSalesDrive CRM
CRM для відділів продажів
Детальніше Beta
KeyCRM
Українська CRM-система · працює в beta-режимі
Детальніше Marketplace
Rozetka.ua
Найбільший маркетплейс України
Детальніше
Prom.ua
Платформа для онлайн-торгівлі
Детальніше
OLX Beta
Чати з покупцями з оголошень
Детальніше BetaeBay
Замовлення, покупці та повідомлення marketplace
Детальніше BetaAmazon
Замовлення, статуси та клієнтські події Amazon
Детальніше BetaEtsy
Ручні товари, замовлення та повідомлення покупців
ДетальнішеHotline.ua
Прайс-агрегатор та маркетплейс
Price.ua
Порівняння цін та магазинів
Bigl.ua
Маркетплейс оголошень
NewAuction
Аукціон та продаж в Україні
Доставка
Нова Пошта
Відстеження та сповіщення
ДетальнішеУкрпошта
Державна поштова служба
Meest Express
Кур'єрська доставка
Justin
Доставка та пункти видачі
DHL
Міжнародна доставка
Rozetka Доставка
Доставка від Rozetka
Детальніше Штучний інтелект
Beta
ChatGPT
Одна людяна AI-підказка для відповіді клієнту
Детальніше Маркетинг
New
QR-коди для бізнесу
Друкуйте код, відстежуйте скани й змінюйте призначення без передруку
Детальніше NewЛендинг-візитка
Одна публічна сторінка з усіма вашими посиланнями — ставте в біо соцмереж або на QR-код
Детальніше NewQR-меню для бізнесу
Онлайн-меню, прайс або каталог з доступом за QR-кодом — кафе, ресторани, салони й сервіси
Детальніше NewКонструктор онлайн-форм
Форми заявок, квізи й калькулятори вартості з власним посиланням та QR-кодом — заявки одразу в Order UA
ДетальнішеНе знайшли потрібну синхронізацію?
У панелі можна залишити запит на нову платформу, і команда розгляне інтеграцію.
Суть роботи ClickUni
ClickUni створює чат навіть тоді, коли першим пише бізнес
Чат може початися з Instagram, Telegram, сайту, API, замовлення на Rozetka чи Prom.ua. Але ClickUni також може першим написати клієнту, коли змінився статус замовлення, створена ТТН або посилка прибула у відділення.
Клієнт пише сам або спрацьовує подія
Соцмережа, месенджер, маркетплейс, CRM, сайт, API, нове замовлення, зміна статусу чи доставка.
Подія: посилка прибула у відділення
Авто-повідомлення: ваше замовлення вже очікує отримання
Дякую, сьогодні заберу.
Якщо потрібна допомога - напишіть нам тут.
У ClickUni створюється діалог і історія
В одному місці видно джерело, подію, авто-відправку, відповідь клієнта, менеджера та майбутню картку замовлення.
Клієнт
Менеджер
Авто-сценарій
Повідомлення
Далі працюють люди й автоматизація
Менеджер веде переписку, а система сама надсилає шаблони, нагадування, статуси, тригери та сервісні повідомлення.
Як працює
Менеджери працюють у ClickUni, а канали залишаються під вашим контролем
Підключайте джерела продажів і спілкування, призначайте звернення менеджерам, відповідайте клієнтам з одного вікна та зберігайте історію.
Підключаєте джерела
Месенджери, соцмережі, маркетплейси, CRM, сайт, форми та власний API.
Команда відповідає в одному місці
Менеджеру не потрібні паролі від акаунтів, кабінетів і майданчиків.
Автоматизуєте повторні дії
Шаблони, статуси замовлень, доставка, нагадування та масові відправки.
Контроль доступів без хаосу в акаунтах
Бізнес керує каналами, правами, історією та якістю спілкування. Менеджери бачать тільки робочий простір і свої діалоги.
Єдина історія клієнта
Переписка, джерело, статус, нотатки та майбутні замовлення в одній картці.
Будь-які джерела
Від маркетплейсів до TikTok, YouTube, сайту, форм і внутрішніх систем.
Чати й відправки
Живі діалоги, односторонні сповіщення, шаблони та статуси доставки.
Автоматизація
Повідомлення відправляються тоді, коли це потрібно бізнесу
Нове замовлення, зміна статусу, створення ТТН, оплата, нагадування, повернення клієнта або ручна відправка менеджером.
Нове замовлення
Prom, Rozetka, OLX, сайт або API
Шаблон обрано
Підставлено ім'я, товар, суму та доставку
Канал відправки
Viber, Telegram, WhatsApp, Instagram Direct або інший доступний канал
Статус збережено
Команда бачить результат та історію контакту
Почніть зараз
Підключіть перші канали та запустіть повідомлення клієнтам
Зареєструйте кабінет, додайте джерело замовлень або API і перевірте, як ClickUni збирає відповіді в одному місці.